近年来,绿色环保已经成为时代的主旋律。国家提出“绿水青山就是金山银山”,绿色环保已经由原来的选答题变成现在的必答题。时代发展,绿色建筑,绿色物业以及与之配套的绿色清洁服务开始在国内悄然兴起。那么什么是绿色清洁,绿色清洁在国内兴起的背景是怎样的,绿色清洁又能给行业和社会带来哪些影响?为此我们特别专访了中国清洁产业采购管理平台洁满仓创始人、信宇佳信息科技有限公司董事长张红。
信宇佳清洁服务有限责任公司创始人张红(泓玉),是国家服务标准化委员会清洁服务分技术委员会(SAC/TC264/SC2)副秘书长、中国商业企业管理协会清洁服务商专业委员会副会长、建筑设施服务企业协会会长、弘范学习汇(中国清洁智库)创始人、中国清洁产业价值链平台设计者、《保洁员》国家职业标准制定专家、《保洁员》国家职业标准准培训教程主编。
张红女士从事清洁服务实践和理论研究25年,担任全国十五家地方协会专家顾问,成功组织策划三届中国清洁产业国际论坛,在先进清洁,创新清洁技术,共享清洁研究,推动中国清洁产业发展方面做出了卓越贡献。
张红告诉记者,国际上的对“绿色清洁”的定义是在做到有效清洁,确保去除必要的有害的或潜在的有害污染物的同时,做到对人体健康和对自然的影响降到最低。绿色清洁涉及到原材料采购、生产、制造、包装、物流、再利用、操作、维修等多个方面。绿色清洁是可持续的,是健康安全的清洁方式。绿色清洁概念最初源于美国,近年来随着国家对绿色环保要求的提升被引进国内。
绿色清洁的发展与绿色建筑和现代物业是息息相关的。根据调查显示,中国已经成为世界上最大的建筑市场,每年的建筑施工面积高达20亿平方米。未来十年,在全球新建筑中,近50%都将来自中国。虽然2011年建筑业的能源消耗量仅占中国能源消耗总量的28%,但是,未来十五年中,城市化不断发展,经济和人口持续增长,建筑业的能源消耗量在中国总能源销量中所占比例有可能上升到40%。如何更好的进行可持续发展,绿色建筑技术和解决方案是中国实现可持续发展和目标的重要推动力。
作为绿色建筑最重要的一环,物业服务所提供的解决方案将发挥着重要的作用。物业服务的本质就是让社区更优美清洁、设施设备更安全可靠运行等,物业企业实现绿色建筑更需要绿色清洁。目前,国内各个业态的物业都在努力推动绿色物业发展,在节能减排和建设美好社区方面发挥特殊作用。
绿色物业的发展,也对清洁服务提出了更高的要求。众所周知,清洁服务不仅可以创建洁净优美的生活、工作,满足业主对健康和安全的需求,同时,还能让建筑物保值增值,创造更大的经济价值和社会价值。正因为清洁服务的重要性,清洁行业作为一个巨大的产业越来越受到建筑、装修和物业管理部门的关注。随着绿色建筑、绿色物业的发展,绿色清洁充分体现建筑和人的最佳实践需求。
正如“绿色清洁之父”、“绿色清洁联盟”、“绿色清洁大学”创始人、USGBC美国绿色建筑委员会专家史蒂芬·阿希金所阐述的那样,清洁产品和操作方法的绿色化可以为中国清洁行业带来巨大的效益。
使用更环保、更现代化的清洁药剂可以减少对清洁工人和建筑用户健康造成危害的风险;使用绿色纸质产品可以减少对中国森林、生态系统和水源的负面影响;使用更加环保、现代化的电力设备能够减少工人受伤概率(如背部拉伤等),并且更加节能节水,从而减少对的影响。最后,随着中国清洁行业的逐渐成熟,淘汰陈旧、过时的产品和技术,直接采用到更加绿色、现代化产品和技术的公司将在市场上树立竞争优势,进而提高销售量,增加利润。
那么如何推动绿色清洁在国内更好的落地呢?张红认为,绿色清洁是一个大产业概念,只有整个产业链协同发展,才能真正让绿色清洁在国内更好的落地。为此,张红提出了“绿色清洁 专业发展”的战略方向,并倾力打造了洁满仓——中国清洁产业采购管理平台。
据了解,洁满仓是一个以平台交易为中心,集订单管理、仓储物流、金融服务、商品定制为一体的互联网+清洁服务平台,其在为用户搭建绿色清洁产品交易平台的同时,也为用户提供绿色清洁培训、智库交流、大数据分析等特色增值服务。
平台构建的互联网+供应链在绿色清洁产品甄选方面严把质量关,平台甄选的清洁药剂采用生物科技和纳米技术,绿色环保,无公害、无污染。平台定制的药剂包装瓶采用可降解材质制成,可回收重复利用,大大降低了对的污染。平台甄选的现代化具有绿色环保标识的清洁作业机器设备,让清洁服务更高效,更低碳环保;平台创新研发的可以挂在清洁服务人员腰间的工具包,能有效减少清洁服务人员服务时来回找工具的距离,大大减轻劳动强度。
与此同时,平台还为清洁行业用户共享行业资源、专家资源,并提供绿色清洁培训。智库交流,引进国外先进的绿色清洁、服务流程和清洁技法,与行业人士共同交流分享,以促进国内整体绿色清洁水平的提升。
在平台价值链方面,由于平台孙俪被包养连接了上、中、下游供应链各环节,用物流、信息流、资金流、商流等快速地、精准地贯穿清洁全产业链进行协作运营,让平台参与者收益价值极大化,从而也更有利于推动绿色清洁在国内更好的落地。
张红告诉记者,目前国内很多业态已经开始接受绿色清洁的,绿色清洁也越来越受到物业管理部门欢迎。不过国内绿色清洁发展仍然有很长的要走。
首先是绿色清洁目前还没有成套的标准。我们知道绿色清洁在美国诞生时,由于成本问题最开始的推广非常。2002年,第一家美国非营利绿色清洁产品认证机构——绿色标签(Green Seal )成立。与此同时,美国绿色建筑委员会推出了“针对现有建筑的绿色建筑认证评级体系”(LEED-EB),当中采用的绿标标准(及其他标准),向建筑业主明确了全面的绿色清洁计划的要求,绿色产品的需求从此剧增。成套标准的制定也一定会对国内绿色清洁产业发展带来积极的影响。
其次是思想观念和意识上有待提升。我们知道邻国日本在清洁方面的表现深入。在刚刚过去的俄罗斯世界杯期间,在八分之一决赛中日本2比3不敌比利时被淘汰,但是日本球迷把看台清理得干干净净,日本队甚至还了室。
在国内我们在社区经常看到分类垃圾桶被各类垃圾塞的很满很乱,但是日本的垃圾桶通过各类颜色标识对可回收及不可回收垃圾进行了分类,而且细分的非常详细,如果垃圾乱倒还会遭受处罚。所以,绿色清洁并不单单是清洁服务一方的事,而是全民参与的事。
现在,绿色清洁已成为美国的主流,清洁行业超越绿色产品的制造和使用这一阶段,未来发展的方向是让制造商,服务供应商和经销商自身更为绿色,更具可持续性。在美国,采购人员倾向于从“绿色”公司采购“绿色”产品和服务。反观国内,绿色清洁仍然处于初级阶段,还有很长的一段要走。绿色清洁也必将是中国清洁行业发展之。
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