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优秀销售员会做好两种形式的计划

※发布时间:2017-12-28 14:07:09   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  早晨的时间是决定销售胜负的关键时候,销售员要仔细研究制定如何才能尽早出发的行动计划。在做计划之前,让我们看一下“世界首席销售员”斋藤命竹之助62~72岁时的一天生活安排。

  斋藤竹之助先生的成功是因为他睡天都有周密的计划,而且严格按计划实施,从早至晚一刻不停地工作。要知道,他是在57岁走投无时才进入销售界——朝日生命保险公司的。而他仅用5年时间就从负债累累,一跃成为日本首席销售员。在70岁时被美国的“百万美元销售员”俱乐部吸收为会员,而后成为俱乐部的终身会员。在72岁,高龄时成为世界首席销售员,这一切都是由他那雷打不动的优点带来的。

  第一种计划,销售员的行动计划,也叫作战计划。如何制定作战计划,方法很多,一般包括以下几个步骤:

  (l)设定目标,确立销售观。确定销售观念或信条,而且要使其具体化,将总目标分解细化,使其成为指导各部分业务工作的方针和努力的方向。

  (2)进行预测。不管销售员的主观意向如何,实际上是被客观所包围的。如果忽略了对客观的分析预测,销售计划则只是沙上建塔,空中造楼。

  (3)设想销售计划。销售计划是根据销售员“主观意向”和所处的客观而加以确定的,为了实现销售目标,必须突破客观的。为此,必须有一个决定用何种手段和如何实现销售目标的计划体系。

  销售员在制定销售计划时,总要考虑到以下两件事:一个是通常销售中所具有的共同点;另一个就是因销售对象不同可能出现的各种情况。

  一般来说,销售员在工作时所使用的都是本公司编制的商品手册。公司的商品手册中,概括说明了所经营商品的主要特征,是适用于所有客户、所有销售员的共同语言编写的。由于千篇一律,大家都使用它,所以,不仅对销售起不到多大的用处,而且容易使客户感到厌烦。因此,应该根据不同的销售对象,自己编写相应的文件。以公司印发的商品手册为基础,反复研究、设想,假如自己是客户,将会怎样想,应该为客户提供什么样的最佳参考计划。这样就能做到因人而异,正中下怀。

  当客户是某家公司时,就要以公司的商品手册为参考,依照这家公司的规模来编写计划。无论对方拥有一百名、还是一千名职工,无论对方的财会人员怎样反复审查、研究销售员提供的计划书,都使其感到的确编得非常好。要制定出具有如此效力的计划来,销售员有必要进行一番有关财经知识的学习。

  当客户认为编制的计划切实可行时,销售员可以从这家公司具体负责此项工作职员的角度来考虑,制定一份供其在公司内部讨论时使用的会议草案、提案附上。许多销售员都是由于忽略了这一点,以至于再三催促,总也得不到回音。因为担负具体工作的职员,往往不能完整地将销售员的原意转达给,所以导致销售不能正常进行。

  销售员如果把计划做的非常细致,一旦第一次销售获得成功,第二次再稿时只需在计划书上加入客户的姓名、出生年月日、职务级别等即可。

  在客户中,有些人甚至比销售员更为精通商品知识。现在要靠、故弄玄虚客户是行不通的。而编写合情合理并能使客户同意的计划,就成为销售要点。依靠独创,无论什么样的销售计划都能制定出来。另外,客户常常希望得知签定合同与不签定合同之间的区别,到底有什么利害得失。因此,就要编制一份囊括这两种情况的比较分析表。

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