调研文章与其他文章不同,它是为了解决某一个问题,而专门围绕这个问题写作的文章。通过调研报告的完成,来把这一个问题方方面面、里里外外、前前后后、上上下下说得透透地,让人感觉到这个问题原来如此。即:要全方位地说清楚问题产生的原因、发展变化的规律、预测会形成的后果、当前问题的状态等等情况。并且,要在文章中,提出这个问题如何解决的。
在党几十年的工作中,探究出来一些规律和方法,其中,解剖麻雀就是一个方法,就是把一项工作一层层分解,来探究问题究竟出在哪里。而调研,往往就承担起了这种任务,往往就是去针对某一个重点问题,来解剖麻雀。为了把重点问题了解掌握清清楚楚,不能夹杂个人主观臆想,就必须用客观存在来说话,这时,我们就得根据事物、问题存在的客观情况来搜集材料。而为了全面、立体化掌握情况,就得全方位搜集材料。
这里所说的材料,既包括文字的材料,也包括非文字的材料,比如重点的陈述、原来事件发生时拍摄的图片、当时矛盾或关系双方所作的协调、协议、承诺以及历史遗留下来的陈旧档案等等,这些内容,都需要搜集,用自己的眼睛来发现,然后用自己的笔记录到自己的笔记本上,以期以此种方式,把这些信息输入到自己的大脑中,来综合分析研判。做调研不是搞收藏。调研过程中,所有的东西,自己看过之后,只能自己记录,看过之后的东西,是需要归还给人家的,否则,出现遗失,会为自己带来不必要的麻烦。
收集材料,必须围绕问题这个核心来做。每一项调研,都是有目的的。有的目的很明确,就是要某种看法,有的目的相对模糊,需要在调研中一步一步来。调研的主要方法,有听、看、访、问等形式。
听:即听关系人的陈述,把关键的问题记录下来,要注意听时,不要随意打断对方,以防打断思,再往下说就无法再接了。既然要听,一定要让人家把话讲完。不论自己愿不愿意听,都得听,因为这是一种工作方式,是调研的基本内容。
看:可以看实际工作进展、看实际文献资料、看有关文字报告、看问题发展形势、看关系人或人群状态等等方面,用细致的观察,来验证看法,来找寻答案。这里的看不是单纯的走马观花,而是细致、缜密、带着思想、思考的看,把看到的输入到大脑里进行再加工。
访:对某些人提到的人或事,对于自己发现与核心事项密切相关的人和事,需要自己亲自上门访问,了解清楚。这时就要去访。可以访普通群众,听他们的议论,也可以访重点人物,请他对问题谈谈观点和看法。访有方向性,有目的性,不是随意的,简单的,他的内容更大于形式。
问:即提问。在不打断对方的前提之下,就自己关心的问题,提出自己的疑问,请对方给予解答。这些提问,都是关键性的,指向性非常强,不容对方跑题或答非所问。同时,问还包括调卷、请对方填写调查提纲等等方式。
调研是带着问题去的,调研报告是需要思清晰、逻辑缜密、内容翔实、论述要环环相扣、结论要有力的。因此,大量的材料才能支撑起调研这篇大文章。而这些收集大量材料的方法,你可掌握了吗?
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