在简化服务环节上做“减法”，在建立完善各项规章制度上做“加法”，在优化服务流程上做“乘法”，广东省云浮人事院长谭文斌内强素质、外塑形象，规范人事考试内部管理，提升公共服务质量和水平。
云浮市人事考试的建成，创下了广东省人事考试工作多项标杆，填补了广东省内人事考试多项空白，被广东省人社厅命名为“广东省人事考试云浮”。
“广东省云浮人事考试是广东的示范，也是全国的示范”。2016年，广东省云浮市人事考试被人社部授予“全国人力资源和社会保障系统2014-2016年度优质服务窗口”。2017年，谭文斌被评为“全国人社系统先进工作者。”
人事考试关系到考生的职业和前途，因此，每次考试的安全和透明问题，就成为很多群众最关心的社会焦点问题。
以“为民、高效、勤廉”的云浮人社，谭文斌加强人事考试核心能力建设，带领同事们打造了全省示范性人力资源考核评价综合平台——广东省人事考试云浮。
走进苍松翠柏掩映的云浮，记者发现，无论是建筑的总体结构布局，还是每一处的具体细节，都将安全、可靠作为第一要素考虑到了的建设中。
讲公平、守。具体到现实工作中，谭文斌则把这种落实到提升数字人事考试服务效能和“精细化”管理水平上。
在，谭文斌告诉记者，他不仅建成了“云浮市人事考试网”、“事业单位公开招聘网名系统”，而且还开发了“人事考试面试管理系统”、“考场系统”、“考场人脸识别系统”，在每年组织不少于60项的考试中，均实现了“零失误、零差错”，确保了人事考试公平、和安全。
谭文斌告诉记者，云浮市委、市十分重视人事考试工作，2010年9月设立市人事，实行参公管理，单位编制为8人，负责全市公务员录用考试、事业单位公开招聘工作人员、专业技术资格考试以及各类人事考试考务和人才评价工作。
加强命题技术、考务制度体系、考试信息化、考试文化等考试核心能力建设，谭文斌始终把规范、安全的人事考试作为实现社会公平的底线来抓。
“我们每年组织各类人事考试工作60多项，报考人数年均达3万多人次，发证年均6000多份，考试录用公务员年均500多人，事业单位考试招录年均800多人。”谭文斌介绍说，这些年来，云浮市人事一直保持零泄密、零差错、零投诉纪录。
走进云浮市人事，谭文斌向记者介绍说，占地面积20亩，4幢主体建筑面积7654平方米，内设20间面试室，有可容纳438人进行电子化考试的机房，配套功能齐全的考试命题、试卷印制、试卷保密和评卷场室，以及设施完备的会议室、指挥中心、档案室、食堂和专家住房等，可为各类人事考试以及机关事业单位人员在职培训、职业技能开发、技能鉴定、职称评审等人社工作提供安全规范、高效的服务。
谭文斌说，建成以来，已服务考生40000多人次，审核发出各类专技证书9000多份，承接40多个单位委托命制人事考试试题80余套，并为50多个委托单位的招录考试提供面试考务组织工作。同时，成功举办各类培训班40多期、培训10000多人次。
以完善的基础设施、雄厚的智能技术与多元的服务功能，云浮市人事创下广东省行业内多项标杆，填补了广东省内标准人事考试的空白。
高标准严要求打造人事考试队伍。谭文斌说，云浮市人事严格准入条件，对拟进人员开展严格的政审，优先从及发展对象中挑选人事考试干部。同时，认真落实先培训后上岗制度，定期开展警示教育案例分析、开展考试工作制度自查自纠，筑牢思想防线，严格正风肃纪。
加大人事考试人才引进力度，云浮市人事首开广东省地级市人事考试特殊职位招录公务员先例，招录了大学、大学的全日制研究生各1名，为构建安全高效的人事考试服务体系提供了人才保障。
加强人事考试人才培养，云浮市人事选派年轻干部到广东省人事考试局跟班学习，多次参加省局命题、阅卷等工作，提升了云浮市人事考试管理、命题水平。
2017年10月，云浮市成功承办全省电子化考试系统管理员业务培训班，会务组织、设备设施等均得到相关领导和兄弟市与会人员的一致好评。
始终把规范安全作为人事考试的底线，云浮市人事以“一网五系统”（市人事考试网、事业单位公开招聘网名系统、人事考试面试管理系统、考场系统、考场人脸识别系统、面试考官（评委）评价考核管理系统）为基础，不懈打造规范、阳光、可信的“云浮人事考试”品牌。
全流程监督实现“阳光考务”，谭文斌说，云浮市人事着重突出以考试安全为本，织密制度篱笆，从笔试的命题、制卷到面试评委的抽签、通知，从试卷的运输、保管再到面试的筹备、实施，各项考务组织工作严谨、有序开展，确保各项人事考试安全顺利组织实施。
同时，运用各种高新技术，确保万无一失。谭文斌说，云浮市人事不仅装配完善了“考场系统”，而且还实施了“三脸合一认证”（考前审核人脸识别、笔试面试人脸识别、录用聘用人脸识别），筑起“替考”、“替检”的防火墙。
配备一批无线信号屏蔽仪和暗码标识印制检测设备，保障试卷在运送转接途中的保密安全，用高科技手段保障考试全程可控。
精细化管理提升服务效能。谭文斌说，云浮市人事不仅配备“云浮市人事考试网”功能，而且还开发了“事业单位公开招聘网名系统”“人事考试面试管理系统”。当前，又正研制推进面试考官（评委）评价考核管理系统和完善“人事考试题库”“人事考试命题专家库”建设，全方位运用各项信息技术，提高了考试工作的效率和公信度。
“这次获得的荣誉全国人社系统先进工作者，凝聚着云浮人社的智慧和力量，因为个人的努力离不开人事考试战线的支撑、个人的业绩来源于人社队伍的合作、个人的成长更因为组织的培养。”
谭文斌说，自己将不忘初心、牢记，把工作当作事业，继续努力加强自身建设，带领团队加强考试新技术、新模式、新题型的研发，加强考试信息化建设，努力做好每一项考试，为我国的人才队伍建设做出自己应有的贡献。（孙兴伟）
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