一、做好定位、谋求发展,打造特色支行建设。按照“市场细分、客户分层、方案管理、量化跟进”的要求,实施小微企业培育增长工程,实现“集中授信、风险可控、效能提高、成本降低”的经营目标,争取小微贷款在增量、增幅、户数上有明显提升,并以此为抓手快速提高整体市场占有率。
二、以高端经营为重点,加大市场精准营销力度。一是构建机构业务营销的长效机制,推动“做业务”向“做客户”转变,实现精准营销,提高机构客户存款占比。二是抓好市场商户营销。充分利用华东金属城的区位优势,以市场客户为中心,以营业网点为平台,以综合客户经理为营销服务主力,进一步把握市场发展方向,持续提升服务水平和质量。
三、以零售转型为渠道,做强高端客户集聚能力。按总行部署,加快推动个人业务转型,建立健全适应竞争需要的营销机制。继续强化电子渠道建设,制定ATM、POS机等优化管理方案,大力营销推广网上银行、手机银行业务,更好地发挥柜面分流作用。充分发挥大堂经理、贵宾室的职能作用,为优质高端客户提供全方位的金融服务,推动业务稳健发展。
四、以管理与清收并举,强力推动不良资产清盘。一是严把贷款投向、投量。客户按照五层客户分类,调整行业结构,“上游”选户,确保放的出,收的回,防止“病从口入”。二是以17年清收为目标,强化专业清收。必须以“踏石留印,抓铁留痕”的,勇于创新,因事利导,多措并举,找出适合各笔贷款实际情况的压降攻坚之策。
五、以自查和检查相结合,提高综合风险管控能力。一是建立长效检查机制,重点防范操作风险,切实强化案防管理。完善档案、印章、重控、保密、安防等内控管理制度,进一步明确内控重点、措施和责任。二是跟紧抓实整改,堵塞风险漏洞,切实做到盯要点、见实效。三是做到从严治行与管理问题治理年活动相结合,做好经营管理工作,杜绝不规范经营行为。
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