昨日， 郑州市数字化城市管理指挥中心迎来了今年我市首批26位市民体验者。市民代表表示，零距离接触数字后，会更加理解、支持、配合城市的管理工作，真正把城市当成自己的家，为城市精细化管理贡献自己的力量。
数字是一种利用现代信息化手段管理城市的新型模式，它的主要特点就是主动发现问题、准确分类问题、快速处理问题、实地核题和科学评价结果，从而实现对城市管理的网格化、精细化。
刚一走进数字化指挥中心，市民体验者就被吸引了。“你看，街道要是哪儿管理得不好，这里都能看得到，并很快能派人解决！”家住中原的李大爷对着大屏幕连呼新鲜。
在数字指挥大厅，市民们看到，数字系统对案件巡查、业务受理、正式立案、任务派遣、督办协调和系统结案等过程，每个工作环节都会自动记录存档，保存数据，从而可以对各单位量化、客观和科学地评价。
市民王女士表示，通过本次走进，了解到“城市管理与我们生活息息相关，今天我们看到更多的是管理中的‘理’，‘管’少了，指挥中心人员把服务放在了突出，想市民之所想，真正解决市民后顾之忧。”
据数字化管理中心负责人表示：“请市民来看看，既是对我们工作的监督，也能加强市民对工作的了解，这样可增进沟通，构建起社会协同、参与的城市精细化管理新格局。”
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