8月31日上午，区委副、代区长黄建文调研指导社区治理和服务创新工作，区领导李峰、徐平、王智勇、余昕及区委办、区办、区人社局、区社区治理和服务创新办公室等相关单位(部门)、街道(乡)负责人参加。黄建文一行先后来到区人社局信息中心和万家坡社区，详细了解社区治理和服务创新工作平台建设、运行及管理情况。推进会上，区社区治理和服务创新办公室负责人汇报相关工作情况，区人社局负责人汇报设备配置情况，王家河街道负责人汇报街道便民服务中心建设情况。
去年8月份以来, 我区以国家民政部确定的“全国社区治理和服务创新实验区”为契机，突出“让服务离百姓更近一点”和“为民服务零距离”的工作，统筹推进公共服务体系建设、社区网格化管理、社区协商自治“三合一”工作，建立了“岳阳楼区社区治理和服务创新工作平台”，初步形成“一本三化”即“以人为本，公共服务便捷化、网格管理精细化、协商自治多元化”的工作体系，逐步实现管理“全覆盖”、服务“零距离”。
会上，黄建文指出，我区社区治理和服务创新工作方向准，新、效果好，要继续加大工作力度，全力推进。他强调，认识上要进一步深化，要统一思想，坚定信心，保持好的，确保取得更大成效。机制上要进一步创优，数据信息要摸清，服务事项要下沉，情况问题要收集，修正完善要及时。品牌上要进一步擦亮，把工作细化、量化，多开展竞争评比，挖掘典型，切实加大宣传推介力度，将“三合一”工作打造成独具特色的品牌。为落实会议，区委常委、区党组副徐平要求，要抓好“三合一”工作的决心不，乡街履行主体责任不，争创一流目标不，全面扎实高效地推进社区治理和服务创新工作。
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