加强领导，提高站位。认真分析当前维稳工作，组织专题会议学习传达中央、省、市、区委相关工作要求，研究制定《十九大期间举报工作实施方案》，成立十九大期间群众到省进京协调处置领导小组，实行由“一把手”负总责，做到及时掌握情况，及时汇报，及时解决，及时防控，将矛盾解决在基层。
畅通渠道，关口前移。首先确保3312388电话热线小时畅通，耐心接听群众各类反映，做到件件有落实、件件有回应；其次是充分收集相关部门的信息，争取第一时间超前把握举报新情况；再次是结合“微”查处，开展线次，鼓励群众依法，强化维稳工作主动性。
全面排查，摸清底数。开展2016年以来重信重访“大起底”，全面梳理疑难件，排查业务范围内涉稳重点人员及群体，重点关注惠农政策落实、涉农工程项目、农村集体“三资”等领域的类举报，做到情况明、底数清；实行常委分片区挂包，落实不稳定人员的稳控措施，明确责任到人。
妥善处理，化解矛盾。切实抓好接信接访、督办、监督、问题化解等重点工作，十九大期间实行区纪委常委接访制，共受理群众举报8件，接待来访群众5人次；处理业务范围外群众5件，受理类3件；充分协调沟通，现场处理答复2件；就举报问题谈线人，努力做到最短时间给群众满意答复。常态督查，履职尽责。维稳督查巡查常态化，10月以来区纪委（监察局）督导工作组，由区纪委主要领导带队，分3次对格里坪镇、6个街道、教体局、检察院、人社局等维稳责任单位开展全覆盖督导检查，层层压实责任，推进工作措施落实和责任落实。
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