合肥银泰城项目规划总面积超过33万方，其中银泰城面积9万方，9万平方米购物中心辉耀天鹅湖畔，集合银泰精致百货、潮流购物街区、国际风味餐饮、家庭娱乐中心于一体。其定位偏向中高端，以时尚的年轻人为主要消费群体。在业态规划上，购物中心、休闲娱乐和餐饮各占比30%。项目设计商业停车位1200个，沿街橱窗面积近500米。充分展示合肥银泰城国际化和时尚定位，将代表这个城市最领先的生活方式与消费潮流。
合肥银泰城位于政务区文化新区，在潜山与南二环交叉口潜山与南二环交汇处，地铁3号线，接驳主干道，多线公交环绕；毗邻市委，紧靠老城区，15分钟直达市中心。
项目处于合肥新兴商圈——天鹅湖商圈。自2012年7月天鹅湖万达广场开业以来，天鹅湖商圈就迎来了新的跨越，填补了合肥政务文化新区大型商业设施的空白，全面升级合肥西南城市商圈。目前，除了银泰城之外，还拥有天鹅湖万达广场、新地购物中心、天鹅湖百盛等人气项目。年轻时尚类的定位也为住进新城区的年轻人带来了休闲购物的好去处。
项目外立面大量采用玻璃透明材质，风格时尚而简约，通透感强，延续了银泰集团其他项目的一贯风格。项目顶部的平台上铺满绿色草坪，并设有空中花园休息区，显得清新而新颖。属猴的属相婚配表
项目内部设计了许多可供消费者休息的景观小品，造型各异，即能让消费者在购物途中随时休息，也能带给消费者在视觉上的独特感受，降低购物的疲劳度。四楼还设有专门供消费者拍照留念的兔子洞，给人耳目一新的感觉。
银泰城是银泰集团旗下的一个核心品牌，区别于银泰集团在合肥第一个项目——银泰中心，银泰城的定位更偏向以家庭和年轻时尚的人群为主。它的配套餐饮比例较大。有数据资料显示，银泰城在业态规划上，购物中心、休闲娱乐和餐饮各占比30%。项目设计商业停车位1200个，沿街橱窗面积近500米。充分展示合肥银泰城国际化和时尚定位，将代表这个城市最领先的生活方式与消费潮流。
所以在逛银泰城的时候，市民除了可以看到精美的衣服，还有精品超市、美容SPA、英语教育、户外运动、电影院、电玩城等各类生活配套设施。关注居民需求，以配套来吸引更多家庭。这是银泰城在打造独特性时采取的竞争策略之一。
合肥银泰城领先的商业空间设计，用极简主义展现高贵优雅的风韵，铺陈国际流行概念，为消费者创造惊喜体验。项目内部构建精益求精，力图为城市精英群体构建一个理想家园。
负一层全品类超市，首次引进了BHG精品超市，健康新鲜的有机食品，触燃灵感的烘焙美味，成就都市家庭难以割舍的幸福时光。
三层慢生活概念店，既有集合百分百运动休闲名品耐克（Nike）、NewBalance、Adidas（阿迪达斯）、Converse（匡威）等众多品牌潮酷集合地带的乐活馆，让前来的消费者能够感受到户外的活力，也有适合儿童游玩的知名亲子游乐品牌悠游堂（YuYuTo)，构造城市生活完美栖息地。
四层食尚馆，美食料理，更是汇集了国内外众多知名品牌，其中既有满记甜品、避风塘、外婆家、小米餐厅、海鲜自助、青石牛铁板烧、57℃湘等中式餐饮，也有汉堡王、韩宫宴、日出茶太等挑战味蕾极限，而一众Haagen-Dazs（哈根达斯）、COSTA、STARBUCKS（星巴克）、猫屎咖啡等休闲餐饮品牌的入驻，更让消费者享受到生活的无穷乐趣，大型影院海航天宝国际影城应有尽有构造光影世界，改变白领阶层一成不变的生活。
服装配饰(包含童装)：HAN?TIME、马威、JH1912、S.T（私人开设的韩国代购店）、TIHOO、度比古卡、KAREN SHEN、夏娃的、ZOLLE、GLM、POLO MEISDO、卡洛驰(童鞋)、可趣可奇、HAO、羚羊早安
娱乐餐饮：花涧堂、小米餐厅、青年、世話せわ?日式料理、、57度湘、汉松亭、I DO小火锅、京田寿司、戈雅法、日出茶太、蚂蚁王国、阳光海动漫城、海航活力影城
生活配套：万仟堂、英伦眼镜世家、金三塔、六净山房、后宫琥珀、尊梵、乐高活动中心、怡昌祥、303 Hair Salon
购物中心中庭挂有LED电子屏，并设置了许多可供消费者休息的景观小品，让消费者在购物中即不会感到单调乏味，也能降低消费者的疲劳感。
结合消费者的特点，对部分区域进行独特设计。三楼业态大部分以儿童类产业为主，所以在升降电梯牌、安全出口都采用了大量的彩绘，在细节上体现童趣和温馨。
细心的网友会发现，银泰城在迎来4月25日一周年庆典之前，4月初就通过微信频频向粉丝“示好”，“有关购物中心的促销信息、优惠活动早就发出去了”。
为了吸引客流，银泰城除了推出前所未有的优惠力度外，还举办士林夜市，让合肥市民在口就可品尝到正的美食。
利用餐饮来聚拢人气！这是新开业的购物中心屡试不爽的招数。值得一提的是，这次银泰城还玩起了020营销，和滴滴打车合作，在线周年庆百万红包。用户只要关注银泰城微信，点开页面，输入手机号，就可领取到用于支付滴滴打车的红包。
为了吸引客流和打造差异化服务，合肥银泰城打出“体验牌”，透过轻松愉悦的购物，以实现对客流的重新集聚。近期还将在4楼打造“开心农场”，顾客可以在里面种植蔬菜和应季的水果，“把平时在城市中接触不到的搬到银泰城来，让消费者亲自参与播种、种植和收获的过程。”