隔壁小妹让我欲罢不能此外,在256家上市公司的网站中,仅有192家公司建有企业文化专栏,占总数的75%;而专栏中真正列有企业文化实质内容的只有150家,占总数的58%。
进一步统计发现,在197家有的公司中,战略缺失或不完整的有144家,占比73%;核心价值缺失的有125家,占比63%;执行缺失或不完整的共138家,占比70%;而体系相对完整的只有21家,仅占有的公司总数的11%。
如四川某食品股份有限公司,作为有近20家子公司、员工近万人的外贸型食品综合企业,尽管提出了“同心共赢,追求卓越”的企业,但对内涵并没有进行具体阐释;深圳某知名包装印刷公司也对核心价值观“以人为本,创新为本,诚信为本”中的“三本”定义缺乏明确定义。可想而知,这样的很容易流于口号或导致理解偏差,而不能真正落到实处,发挥有效作用。
股份有限公司提出的企业是“将自身打造成以广告代理和制作、综合印刷、书报刊批发零售等业务为主业的中国报业服务行业的龙头企业,并成为逐渐进入相关服务和文化领域的实力雄厚、管理一流的大型服务性企业”。实际上,该公司描述的是企业愿景而非,因为“”要解决的是“为什么存在”的问题,阐述的是企业存在的根本理由;“愿景”描述的则是企业对未来发展的大胆假设和最终希望实现的理想蓝图。还有全国第一家民营上市公司、浙江省首家A股上市公司,其“求实、诚信、开拓、创新”的旨更像企业,“中国最优秀的学者型地产实践团队”的愿景则只能说是团队建设目标而非企业愿景。
诚信、创新、尊重人才、客户导向等,都是确保企业成功必不可少的重要。但是,在中小板197家有的上市公司中,明确提及诚信的只有83家,占比39%;提及创新的只有105家,占比50%;提及尊重人才的只有95家,占比45%;提及客户导向的只有92家,占比44%,居然没有一个超过50%(见左图)。如杭州某
企业50强,但在其企业中上述四大均未提及,让人担忧该公司将依靠什么实现“打造百年根基企业”的发展目标。国内某知名家电零售业公司是“做百年企业,国家、企业、员工,利益共享;树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当”,在工整对仗的语言表达中,我们发现缺乏诚信等基本的企业要素,而其又提出了“创新标准,超越竞争”的竞争观,试想在这种状况下,是否很容易产生一些不择手段的“创新”行为呢?
的表达模仿抄袭严重“导向正确,个性鲜明”是优秀企业的两大文化特征之一,其中个性鲜明更是对企业文化建设的一个基本要求。但是,在256家上市公司中,企业文化建设真正能够做到既符合行业本质、又具企业个性风采的微乎其微,更多的是相互模仿甚至抄袭,缺乏令动的创新活力。如深圳市某电子股份有限公司的人才观是“人人是人才,德才要兼备;重才不迁才,赛马不相马”;广东某电气股份有限公司的用人是“德才兼备,赛马不相马”,而众所周知“赛马不相马”是海尔集团的“专利”。这样的例子比比皆是;不少企业的企业也简单表达为“团结、拼搏、求实、进取、开拓、创新”等,很难想像,这些毫无个性的表达能够引起人们的思想共鸣,在内聚、外塑形象上发挥重要作用。
从建设的内容看,在14家有的信息技术企业中,普遍重视的是创新,提及率为71%,高于50%的总体水平;诚信有50%的提及率,比39%的总体水平高了11个百分点。客户导向和尊重人才的提及率均低于总体水平,分别只有43%和36%。信息技术业属于高科技行业,尊重人才的本应得到大力提倡,但从目前情况看还存在较大差距。
从建设的内容看,在10家有的社会服务业企业中,诚信和尊重人才的提及率较高,分别为70%和60%,高于总体水平(诚信的总体平均提及率39%,尊重人才的总体平均提及率45%)31和15个百分点。客户导向本应是社会服务业的重要,但该的实际提及率仅为40%,差距较大,甚至低于44%的总体水平。此外,创新的提及率为40%,也远低于50%的总体水平。
从建设的内容看,在9家有的造纸印刷企业中,提及率相对较高的是创新和质量,均为50%,其中创新的提及率和50%的总体水平相同,质量高出36%的总体水平14个百分点。而诚信和客户导向的提及率均为30%,均低于总体水平(39%和44%);尊重人才的提及率为40%,低于45%的总体水平。造纸印刷业多属于高污染行业,环保本应得到普遍提倡,但该的实际提及率仅为10%。
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