CNII网讯近日,山东联通信息业务中心114话务平台,顺利完成某医院4G手机号码录入,正式为该院全体员工提供24小时人工专席114查询、转接服务。
某医院组建了医疗信息化承载专属网络,为了更好的服务客户,联通确定为其提供“114企业秘书业务”服务。当接到客户信息资料的第一时间,发现华为平台暂不支撑4G手机号码176段录入,联通马上向省信息中心进行汇报,由省协调华为针对该问题进行专题开发,联通对受理和调测过程中出现的问题进行了现场和处理。短短几天时间,就解决了问题。截至目前,已成功按照医院的要求保质保量的将4G客户资料录入完毕并顺利实现转接。为全面实现4G号码176段“114企业秘书业务”导入转接积累了宝贵的经验。
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