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(3)工作职责。是指该职位通过一系列什么样的活动来实现企业的目标,并取得什么样的工作。它通常包括日常工作、上级分配任务的质量和数量、与企业内外人员的关系、对于经营记录和利润等的责任、与上级和下级的权责关系、所要使用的设备与机器。
(4)工作权限。是指根据该职位的工作目标与工作职责,企业赋予该职位的决策范围、层级与控制力度。编写工作权限是为了对职责的履行进行清楚的界定,这有利于明确职责边界,防止在工作中产生相互推读的现象。
(5)绩效标准。是在明确界定工作职责的基础上,对如何衡量每项职责完成情况的。常见的指标包括销售额、市场占有率、工作完成的及时性、设备利用率、事故率、客户投诉率等。
(6)工作关系。包括两部分内容:第一部分是该职位在企业中的,用企业结构图来反映;第二部分是该职位任职者在工作过程中与企业内部和外部各单位之间的工作联系,包括联系的对象、联系的内容、联系的方式和联系的频次。
(7)工作条件。工作界定的是经常性工作场所的自然、安全(工作性)和社会。此外,工作还关注由于工作本身或工作的特点给任职者带来的工作压力,主要包括工作时间的波动性、出差时间的百分比、工作负荷的大小等。
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