老人被蟹钳伤身亡“想买袋大米,又担心扛不动,没想到拨通了‘跑腿工作室’电话,不大一会儿工夫,你们就把大米给我送上楼了!”7月20日,丹东市振兴区六道沟街道办事处鸿利社区的残疾人张爱学,拉着六道沟活动站“跑腿工作室”负责人潘玉华的手感激地说。自从干上为群众“跑腿”的活儿,潘玉华的手机每天都响个不停。
“跑腿工作室”的“主营”项目——20分钟便民服务圈,是六道沟活动站贯彻落实习总“七一”重要讲话,结合“两学一做”学习教育设置的载体之一,旨在发动社区、在职、两新组织、流动、大学生积极投入到为民服务的活动中来。
“我们以尽量满足群众需求为目的、以社区和谐稳定为目标,为群众解决日常生活中的各种困难。”六道沟活动站邹琳琳对记者说。20分钟便民服务圈包括生活照料服务圈、医疗保健服务圈、家庭维修服务圈、文体娱乐服务圈、爱心团购服务圈、老年人慰藉服务圈及理论宣传服务圈。其中,20分钟生活照料服务圈,主要帮助老弱病残者、生活困难者家庭开展代购代配、家洁、上门理发、送餐到家等生活照料服务。几天前,76岁的空巢老人黄翠珍心脏不适,打电话给“跑腿工作室”,家住附近的志愿者魏积英、徐敏、丁莲英等人纷纷赶来,及时将其送到医院。此外,他们还主动调解邻里纠纷、进行治安巡逻,帮助居民看门望锁。目前,“跑腿工作室”已聚集了十多名志愿者,居民们都知道有事就找“跑腿工作室”。
“我们解决的都是居民遇到的各类小问题、小困难和小需求,虽然事儿不大,但也是为民解忧,能让居民感受到党的温暖,进而产生凝聚力和向心力。”潘玉华说。(记者蔡晓华)
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