近40天的实习已结束,今闲下,确实很不习惯,但也深知不能真闲着,实习期间的似懂非懂,今后都要深入了解,加强专业知识。
一个人办另一个人的一件事,可能很容易。但一个人办一群人的一件事就非常困难。第一,一群人中,每个人都会有自己的想法,都有自己的见解,因为涉及到自身利益,自己的利益是理所应当。第二,涉及到的人群鱼龙混杂,知识,工人阶层,领导阶层,有工作者,无业者,退休者,年轻的,中年,老年的等等,如果用同样的方法处理就同一件事,反应可能会是截然不同。第三主要还是文化素质的参差不齐,还有年龄上的代沟,对国家现有的相关政策规范不了解。第四,现在社会有着这样的一种风气,对别人缺少信任感,或许些曾被别人过而被,或许有些接触过,心里的防范,进而表现出行为上的抵抗,不配合工作,还把个人经历见解向身边人传开,从而造成蝴蝶效应,工作难以展开。第五,每家每户每一个人都有自己的事情,要为他们每一个人做一件相同的事,时间,空间上,还有天气上都会有冲突。怎样协调好,使工作效率更高,而不碌碌无为?这也是工作中的难题。第六,自身能力和知识的缺陷。与居民之间的沟通,与其他部门的共处协助,情商也常重要的。
勘测房产面积虽然只是土木工程中一个极小的部分但同样是很重要的一个环节。首先这涉及到所有拆迁户的实实在在的利益,量没到位或量错了,业主是铁定找上门问个究竟,这倒没什么,给他道个歉,再给他量。但还会出这样的情况,被邻居知道了,邻居对我们也就产生了疑问和不信任,也要求重测,进而整个片区也就敞开,工作也就很难进行。影响后面的拆迁工作的进程。其次这也涉及到国家的利益,不能为了省事就给拆迁户放水,数据,不能因为他或她是什么什么的领导就给他多量点,这是固定不允许的。测绘工作中要,熟知房产规范,哪些要测,哪些不能测,哪些算全面积,哪些只能算半面积,绘制平面图图。这主要的问题就出在一环节。如果处理得不好非常容易和业主们产生摩擦,各种扯皮,各种抱怨,各种污言乱语紧跟而来。还有很容易让自己错误的道。
本次实习我是和徐哥在一起,徐哥也做过测绘工作。在测绘的过程,记得是给一位老奶奶测量院子里塔建四面有围护的砖木结构(算全面积),她在场看着我们给她量,然后我们还告诉她我们是怎么量,从哪里量,告诉她尺寸多少,当时点头,说知道知道,然后让她签个字,说明我们是到现场量了。她也很乐意写了名。本以为是没什么问题了,但过了两天她到项目部诉说我们给她量错了,她自己量的和我们相差20公分,她很生气,嗓们很大。我们当时也很着急,这怎么得了,相差这么多,我们没和她争论,随着她再去量一遍,结果还是和原来我们测的数据相差无几,她拿着她的卷尺当着我们也量了一遍,还是相差20多公分,我们给她解释。第一,国家测量房产是要统一仪器,第二老奶奶她那卷尺没有零刻度线,少了一截读数直接是从0.15开始的。第三老奶奶测的时候卷尺没有水平,是斜的。第四,卷尺会热胀冷缩不稳定。老奶奶还是不怎么理解,只好再打电话叫回正在上班的儿子。回来问题解决了,但后续的还有几个单元的邻居也要求我们重测,面对这种情况,也只有重测了,虽然结果都是一样的,但我们也会理解,只有重测了业主们才,才不会让他们感到吃了个亏 。
其实我们常理解拆迁户们的心情,真的很不容易,在一个地方居住了几十年,因为城市要发展,要规划建设不得不搬迁,心里肯定难受,甚至非常的不满,如果我们测量他们的面积再缺少点的,他们自然会把怒气发向我们。所以我们是要时刻保持冷静的,我们也会尽可能考虑业主们的利益,每次测量我们都是在国家允许的误差内,尽量往尺寸大的数据写。
但有些原则和规范的房屋结构,我们是不量的,比如有些拆迁户院子里本来搭了正规的房子,但因为他们场里因为某些原因要他们拆掉了要求我们给他算上,出图的时候给他添上,他们厂里的领导也出面和我们说明了情况,但我们无论如何也是不能答应的,因为规范必须是永久性建筑。如果我们给画了,以后就跳进黄河洗不清了。总之后果很严重。还有有几户,四面有围护,但没有屋面,也不符合国家,我们给他们解释了,他们很是不理解,叫我们先量,以后他们会把屋面盖上,但这也是不允许的,有就是有,没有就是没有,我们耐心和他们说,我们是按现在的来,现在怎样,就怎么来办。他们也表示理解,也没和我们纠缠了,但过了几天,他们之中又叫我们去量,理由是他们把屋顶封闭了。然后我们只好给他们量了。
有些居民做无烟灶台时突出本来房屋,第一层我们给他量了,第二层以上我们都没量,业主们很是不理解,虽然我们解释规范上明确只有落的无烟灶台才能算入房产面积,而且只算一半,居民们和我们争论,都是同一个师傅做的无烟灶台,凭什么一楼算,他们楼上的就不算,声音很大,我们无话可说,只能叫项目部的负责人来解释。有些业主再楼梯的中间平台搭了一个小房子,他们要求我们要给算上,规范上也有说明,楼梯是公共场合,是算分摊面积的,不管楼梯中间平台上的房子有多么规范,也是不算的。说清楚点就是楼梯间本来就是大概一户一半面积(具体还要算),再在楼梯搭房子已经面积重叠了(也就是相当于一个房子里再搭一个小房子)。。。。。测量过程我们还遇到两兄弟因为房产归属问题大吵,当然这不关我们什么事。两邻居因为一堵墙的面积互相扯皮。邻居占了地建房子,面积归属问题。。。。。
测量同一个房子,我们和评估公司测的是不一样的,有些居民就不明白,为什么我们测的会少这么多,我们没遇到这种情况,我们也是耐心,我们是测房产面积,评估公司是测算房子的造价,譬如地板的装修,屋面,吊顶,墙体,窗户,灯,,,等的装修价,有些居民一听就明白,但有些居民无论怎么沟通,就是要我们给他加到和评估公司的面积一样的,还不加就不搬。当然我们是不可能给他加的,测出来怎样就是怎样。项目部那边的领导很着急,不停的给那个业主做工作。当然也给我们做工作,说我们不够灵活,不会变通。但不管怎样我们是不可能加的。。。。。
测绘的过程中也遇到很了解我们居民,知道我们与他们是没有多大做利益冲突。他们还和我们开玩笑说:“反正是国家出的钱,你们休息吧,让我们帮你测,测多测少都算我的”。当然不管多累,我们肯定都是要自己测绘的。还有邻居间的相互礼让,表现出让你一尺有何妨的大气。还有很多居民很热心,下雨的时候主动给我们撑伞。出太阳还有给我们递茶喝。还有把家里的水果拿给我们,我和徐哥大多时候是谢绝的。有些居民不在家,邻居都是主动帮我们联系的,公家搭建的杂物房,一栋20几个,那些老爷爷老奶奶都能记得每个杂物房是哪一户的,这给我们省了很多时间。每次我们过时,都会和我们打招呼,开个玩笑,“量房子滴伢子又来锅”。那些老奶奶老爷爷大都是3517厂里的退休工人,他们基本是留守老人,儿子女儿或孙子大都在外地工作。记得有一位老奶奶说,今天就和我们两个说了话。我和徐哥都觉得很不是滋味,我们也因此测量工作更加谨慎。不能出错。不然心里会觉得做了事。
实习期间,我是和徐哥一个小组,起先第一天我是弄清国家房产测算规范,慢慢的在和徐哥的学习过程中,我绘图,徐哥测量,后来我测量,他绘图。再后来就轮流。晚上回来用CAD制图。有时尺寸合不上,还得相互提醒,回忆,第二天去复核。就这样一个多月,我们测绘了一千多户拆迁户,不过还是有些问题没能解决。
说实在刚刚开始是不习惯,因为每天都要去,除非下大雨,每天要六点半起床,坐40多分钟的公交车,翘上午的一节课,中午还要赶回上课,晚上翻翻今天少上的课程,其实也看不了什么的。但慢慢的就习惯了。总之本次实习到此结束了,收获就是要有原则,有责任,做事要公平,踏踏实实 ,学会换位思考。学习很重要,感觉落下了不少功课,得好好补补了。