两年之前,我就职于三线小城的一家规模尚可,年销售额5000万的电商企业。作为本地小有建树的电商企业,从他的身上我总结了13条经营之道。
从最基础的美工助理,一下来,到离职前成了设计总监兼任运营总监。有幸细致的观察了整个公司的经营发展状况。今天整理成文字。
老板小的时候就住在城市里,家里公务员居多,相对优渥的少时生活,使他能在九十年代就接触了计算机了解了互联网,其家庭更是重视其英语的学习。
先人一步的认知,通常是站在风口飞起来的先决条件。而英语充当的就是了解更广阔世界的一个很好媒介。
即便是我离职前,已经38岁的(电商卖家之中年龄已经是偏大得了)老板也是每天不间断的学习研究电商知识,废寝忘食,丝毫不夸张,每天夜里十一点半回家。
互联网本身就是一个瞬息万变依靠信息源获取价值的行业,不断补充知识迭代大脑知识架构,方能避免过早被淘汰。
电商发迹史,总是离不开早期的“夫妻店”形式,两口子起家,打包、发货、做客服、美工、摄影、运营全都自己来。
很多时候,都在讲:闻道有先后,术业有专攻,专业的事交给专业的人。这一套在创业初期是不适合的,创业初期最缺的是资金,为了节约资金身兼数职是必须的。只有公司发展到一定阶段专业化才显得尤为重要。
所以老板摄影、美工、运营、因为做外贸,英语也学得不错,计算机、打印机、网线通信修理样样精通。
创业初期具备多样技能的好处是:节约资金,减少时间成本付出,一个懂美工的运营,省去了中间的沟通环节。
传统企业有了思想法,需要在一起碰碰方案,开会讨论研究,规模越大的企业开会研讨的时间也就越长,下决定也就越犹豫。
试错也是互联网核心思想之一,知道了就去尝试,错了立马改正,调转船头。调整策略。牢记:技多不压身,谋多乱人意。成大功者不谋于众。持百谋而莫决,不如得一谋而急行。
2014中旬以后,老板抓住机遇,入驻了5家京东,彼时正是天猫如日中天之时,猫狗大战正酣,为了获取商家入驻,京东给了商家诸多优惠政策,只要入驻免费流量源源不断的导入。正是抓住了这个机遇京东5家店铺其中三家很快崛起了。
这句话听起来有些,细想开来,却也的确如此,试问拿个白手起家的老板创办企业的初衷不是为了填饱肚子有钱花。
商人目标是追逐利益。追求利益的企业才有蓬勃的发展势头。大家都赚钱,收入更高才有奔头,无论企业如何发展,一定是要追求利益。利益所带来的价值感,满足感远远高于其他的虚头巴脑。
小微企业老板的决定公司的未来,有的老板能把公司带的更远更久。小富即安的老板公司或许会长久,可永远大不了。
人类的潜能是无限大的,你觉得员工什么不行,他一定会不行。你逼着员工去成长去做能力范围之外的事情,会让员工更强大,拥有更宽广的能力。
由于当时摄影是自学的,加之拍摄的产品是复杂多变的,很多产品都是先前没有拍摄过得。老板脾气不好,忙的也没时间教我。我能清晰的记得2014年某个下着暴雨的下午,我在地下室拍一个产品,因为拍不出想要的效果从下午一直拍到了午夜。正值盛夏,地下室密不透风头发湿了,衣服脱下来拧出水丝毫都不算夸张。
不过有了那么几次之后,我能拍出不少千奇百怪产品的照片了,在公司的一年多里,是我毕业四年之中进步最快的一年多。
老板脾气很差,时常骂人,情商不太高,喜欢别人讨好他。我偏偏不擅长。能留下来,一个原因是因为能学到很多东西,在小城的电商企业里也算不小了。其二刚毕业的前两年里,特想赚钱,每三个月上涨二百的工资很诱人。一年下来能涨八百元,三五年之后岂不是收入直逼北上广深吗?
老板喜欢谈梦想,对于初入职场热血澎湃的少年的确很有用,有奔头,仿佛努力之后真的就可以变高富帅一般。
老板深知这个道理,隔三差五约个饭,吃个烧烤喝扎啤,联络联络感情,当一个人感觉受人重视拥有价值感被需要的时候,责任感油然而生,工作起来不但开心,并且卖力。
有贡献的人老板总是喜欢包容,犯些错误也会法外开恩,有时候也会送一些小礼物,小礼物价格不贵却是笼络最好的武器。
马云不需要提供产品,也不需要提供用户群,却造就了电商帝国。因为他提供了平台整合了资源,万千卖家提供货源,亿万买家提供。
我们老板也是利用工厂手里的货源(大销售商,享有一定赊账权限),通过网店销售出去再结款。甚至一些大件产品都是手里没有货源工厂直发。这样的方式节省了一大笔资金问题。
《生长》里冯仑把一些钻法律的行为称之为“原罪”,众多民营企业的成长发展,都离不开耍一些小,想一些小聪敏,至于这个度仁者见仁。不必点头。
原罪能带来很多好处,大家心知肚明,有些常规手段行不通的事,通过一些灰色手段轻而易举解决掉麻烦。
越写越歪了,细细品味这其中的含义,商人是追逐利益的,为了利益舍一些小钱去办大事是不可或缺的环节,有时候钱能解决掉很多原本复杂的石墙。
比如你要去办理一些腺管业务,自己去跑好几天不一定办下来,找个黄牛多花一点钱就可以顺利做到,何乐而不为,同时节约了大量时间成本。
一个商人就是要赚取高额的利差,想获得更高的利润必须不断减少中间环节,倘若工厂建设成本不高,那就自己成为工厂。不仅减少了中间环节,产品质量、供货周期都可以得到优化。
为此他也得到了不少好处。快递不敢把他的快件随手放在岗亭,一定要送达本人。因为一次一个新来的不知道这个缘由,随手放在了岗亭被他投诉到了总公司(本身做电商就是快递大户)领导很重视,罚了快递员的钱,并且登门道歉。从此以后再也没有快递员怠慢了。
通常事业到达顶峰的时候,很多人都会沾沾自喜,傲慢自大,他也不例外。不过他也是一个居安思危的人,每当到了店铺销售到达新高的时候,他总是不忘开拓新的领地。
天猫做的很好的时候,及时开通了京东,京东发展好了,立马开了工厂,工厂开起来了立马布局实体。到了后来,天猫衰落的时候京东支撑,京东数据下滑的时候,其他业务扩展起来了。一走下来几经波折却能平稳度过,离不开老板的目光长远,居安思危。
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