百里挑一关昕和刘硕
竞聘述职报告的准备，对许多公务员来说一般不是问题，让许多公务员倍感烦心的是现场陈述和应对。根据笔者多年的教学经验，特提醒读者，有“三个细节”不可忽视，即“目光交流”、“心态调整”和“应答策略”。
除了注意目光交流的运用外，在竞聘现场还不可忽视的是心态的调整。有的竞聘者，临上场时往往容易紧张。比如，有的是脸红；有的是出汗；有的是口吃等；还有的是快轮到自己上场时最紧张；或是上台后开口的刹那间最紧张；更有甚者，讲的过程中一直都高度紧张……以上种种的不良表现，其背后的原因各有不同，但有一个共同的原因是忽略了一开始心态的调整。心态调整的方法有许多，其中行为主义心理学家认为，体态能影响心态。用体态调整心态的方法最简便直接。那么，如何运用体态控制紧张情绪，发挥出自己的正常水平，给评委好的印象呢？请参考做到以下5点：
有时评委的问题很简短，你不可能听不清楚；还有时，评委提问为便于竞聘者听清楚自己主动说两遍。这时“抛球法”自然会失灵。“带球法”即自己复述一遍刚才评委的问题。比如：“您好，如果刚才我没理解错的话，您提问的问题是……”。自己复述时等于是在审题，同样可以起到赢得思考时间的作用。